La Palmyre - Charente Maritime
Conditions de réservation au camping Atlantique Parc
Le formulaire de réservation complété devra préciser tous les noms, prénoms et âges des participants. Il devra être renvoyé signé et accompagné d’un acompte de 30 % du montant de votre séjour + 22 € de frais de réservation. (sans acompte votre demande ne peut être enregistrée) À réception, une confirmation détaillée du séjour vous sera adressée, avec les infos pratiques ainsi que le solde à payer le jour de votre arrivée.
En raison des différentes personnes en réception, il est préférable de mentionner toute demande particulière par écrit à joindre au contrat de réservation. Les réservations sont traitées dans l’ordre d’arrivée, si vous souhaitez un emplacement fixe, merci de nous le signaler par écrit.
Mode de règlementde l’acompte : chèque, carte bancaire, espèces ou chèques vacances. (si vous êtes dans l’attente de vos chèques vacances adresser à la date prévue le solde par chèque bancaire en inscrivant EN GROS caractères de ne pas l’encaisser dans l’attente des c.v. à nous envoyer en recommandé).
Règlement à l’arrivée pour les emplacements : sont acceptés uniquement les espèces, les cartes bancaires ou les chèques vacances.
Modalités d’annulation :
L’annulation de réservation devra être faite par lettre recommandée (messages téléphoniques et mails non admis).
IMPORTANT : en raison des aléas du service courrier de la poste, seule la date de réception (= signature du recommandé par le camping sera retenue pour le calcul de X à 30 jours ou de 30 à 1 jour (en aucun cas le cachet de la poste ne sera retenu pour date d’annulation). L’adhérent doit transmettre également : certificat de travail, arrêt de travail ou documents justifiants des soins reçus, bulletin d’hospitalisation, bulletin de décès. L’adhérent doit indiquer la date et les circonstances connues ou présumées ayant provoquées l’annulation.
A - Assurance annulation :
L’assurance annulation n’est pas incluse dans le prix, elle est facultative et s’élève à 5,8 % du montant total. Elle ne peut être prise qu’au moment de la réservation et payable à l’inscription.
B – Nature de la garantie :
L’assurance annulation garantit les acomptes versés (dans tous les cas, les frais de dossier, d’assurance et la franchise restent acquis au camping). Elle intervient lorsque l’adhérent se trouve dans l’obligation d’annuler son séjour pour les raisons ci-après :
1 - En cas de maladie grave à l’exclusion des maladies préexistantes (obligeant à rester alité),
- en cas d’accident grave,
- en cas de décès : de l’assuré, de son conjoint de droit ou de fait, de ses ascendants et descendants.
2 - Des dommages matériels importants causés par le vol, l’incendie ou des éléments naturels atteignant les biens de l’assuré et nécessitant impérativement sa présence (expertise ou reconstruction).
3 - L’annulation pour un motif garanti, du compagnon de voyage de l’assuré et/ou des personnes inscrites sur le même bulletin d’inscription.
4 - Les suites, séquelles et complications ou aggravations d’une maladie ou d’un accident, chaque cas ne pouvant survenir qu’entre la date de réservation et celle d’arrivée. Aucun motif relatant d’un problème connu avant la date de réservation ne sera couvert.
5 - Les complications d’une grossesse.
6 - Le licenciement économique de l’assuré.
Délai :
- X à 30 jours : remboursement de votre acompte, déduction faite des frais de réservation et d’assurance non remboursables.
- 30 jours à 1 jour : les frais de réservation, d’assurance et une franchise fixe de 50 € sont non remboursables.
C - Annulation sans assurance :
Toute annulation de réservation devra être faite par lettre recommandée (messages téléphoniques et mails non admis). Quelque soit le motif du dédit : les frais de dossier resteront acquis et ne seront pas remboursés. Moins d’un mois avant la date prévue de votre arrivée : le solde intégral reste acquis au camping.
Délai :
- X à 30 jours : remboursement de votre acompte moins les frais de dossier non remboursables.
- 30 jours à 1 jour : l’intégralité du ou des versements est conservée par le camping.
Retard ou non occupation :
En cas de retard, veuillez nous en aviser par écrit. Si aucune information ne nous parvient à ce sujet, l’emplacement ou la location sera attribué à un autre client dès le lendemain 14 h. L’acompte ou le solde ne seront pas remboursables.
En cas d’arrivée retardée (impliquant le maintien de l’emplacement) pas de déduction ou remboursement de ces journées.
Départ anticipé : en cas de départ anticipé du fait du locataire sur réservation emplacement aucun remboursement n’est effectué quelque soit le motif.
Arrivée : pour chaque arrivée une pièce d’identité sera demandée, une copie sera conservée avec la fiche de facturation, le nom et adresse de chaque participant devra être donné. Les arrivées emplacements se font à partir de 14 h. (arrivées tardives gênantes pour les vacanciers voisins interdites).
Taxes et services sont applicables depuis 2008. Ils n’ont pas une valeur contractuelle et peuvent être modifiés sans préavis dans les limites légales et règlementaires lorsqu’interviennent, entre la date de réservation et la date de paiement du solde, des variations de taxes (communales, départementales ou nationales) ou des taux de T.V.A. applicables.
Brochure : la brochure papier et le site internet du camping constituent l’offre préalable au sens des articles 96 et 97 du décret du 15 juin 1994. Il est valable pour un séjour effectué entre juin et septembre 2010. Cependant le camping se réserve la possibilité de modifier les prestations proposées dans les conditions prévues à l’article 97 du décret du 15 juin 1994.
D’autre part nous rappelons que les photos et plans ne sont pas contractuels, mais donnés à titre d’exemple.
